Wir bieten eine breite Palette an Produkten für den Home-Anbau an, darunter Komplettsets, Growboxen, Beleuchtungssysteme, Lüftungs- und Klimatechnik, Erde und Nährstoffe sowie Gärtnerzubehör.

Eine Bestellung aufzugeben ist einfach! Wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen im Checkout-Prozess. Sie können als Gast bestellen oder ein Kundenkonto erstellen, um den Bestellvorgang in Zukunft zu vereinfachen.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Banküberweisung. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit der Produkte. Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.

Falls ein Produkt beschädigt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter info@12stundenlicht.de oder telefonisch unter 01234 567890. Wir werden den Schaden schnellstmöglich beheben und Ihnen ein Ersatzprodukt zukommen lassen.

Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein oder es zurücksenden wollen, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rücksendung zu arrangieren.

Unser Kundenservice steht Ihnen Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter support@12stundenlicht.de oder telefonisch unter 015561282196 erreichen.